Google est en train de sortir 3 nouveaux dashboard pour la v2 de Google Postmaster Tools.
Google Postmaster Tools est un outil à destination des professionnels de l’emails qui souhaitent pouvoir suivre la conformité, la bonne santé et les performances de leurs envois.
La première version de ce nouveau GPT, sortie en juin 2024, permet d’afficher une vue qui donne de la visibilité de si on est en conformité avec les exigences d’envoi d’emails imposées par Google.
La seconde page du nouvel outil, sortie en Août 2024, permet elle de suivre ses taux de mises en spam et d’avoir une vue détailée de si on respecte les taux imposés par Google. (à savoir la limite de 0,3% par campagne à ne pas dépasser)
Les 3 nouvelles pages fournissent des informations sur les potentielles erreurs de livraison, l’authentification (SPF | DKIM | DMARC) et le chiffrement TLS.
Voici un peu plus d’informations sur ces pages :
1. Delivery Errors : Identifier et Comprendre les Problèmes de Distribution
La page Delivery Errors offre une vue journalière du type d’erreur, de la raison associée et du taux d’erreurs.
- Pourquoi c’est important ?
Comprendre pourquoi vos emails sont rejetés ou retardés vous permet d’agir rapidement pour résoudre les problèmes sous-jacents, qu’il s’agisse d’adresses invalides, de blocages de serveurs ou de problèmes de configuration. - Exemple d’utilisation :
Si vous observez un pic de rejets avec pour raison”Suspected Spam”, vous devez vérifier pourquoi certains de vos destinataires aurait placé vos emails en spam
2. Authentication : Savoir si on est aligné
L’authentification est la pierre angulaire de la délivrabilité. La nouvelle page Authentication se concentre sur l’analyse de l’alignement et de la conformité avec les principaux protocoles de sécurité : SPF, DKIM et DMARC.
- Les points clés :
- SPF (Sender Policy Framework) : Vérifie que les serveurs autorisés envoient des emails pour votre domaine.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) : Garantit que les emails n’ont pas été altérés en cours de route.
- DMARC : Renforce SPF et DKIM pour protéger votre domaine contre le phishing.
- Pourquoi c’est important ?
Des taux d’alignement élevés augmentent la confiance des fournisseurs d’accès et des destinataires, réduisant le risque que vos emails soient marqués comme spam.
Clairement, c’est un point qui doit toujours être à 100%.
3. Chiffrement : Garantir la Sécurité des Emails
Avec la page Encryption, Google met l’accent sur le chiffrement TLS (Transport Layer Security), qui assure la transmission sécurisée des emails entre serveurs.
Pourquoi c’est important ?
Le chiffrement TLS protège vos emails contre les interceptions pendant leur transport. Un bon score ici améliore non seulement votre réputation technique, mais renforce également la confiance de vos destinataires.
Que surveiller ?
Taux de chiffrement des emails entrants.
Taux de chiffrement des emails sortants.
4. Feedback Loop : Apprendre des Signalements de Spam
La nouvelle page Feedback Loop va vous aider à identifier les campagnes ayant un fort taux d’emails signalés comme spam par les utilisateurs de Gmail.
Comment ça marche ?
En ajoutant un en-tête spécifique appelé Feedback-ID à vos emails, vous pouvez tracer l’origine des messages signalés comme spam. Cela vous permet de :
- Repérer les campagnes problématiques.
- Identifier les éléments irritants pour les destinataires.
- Réduire les plaintes en ajustant vos pratiques.
Pour le coup, pas de révolution ici sur l’affichage qu’on a pu testé, on n’a même perdu le graphe.
Ces évolutions sont une très bonne nouvelle pour le secteur car les nouveaux dashboard de Google Postmaster Tools sont généralement plus précis que pour la v1 de GPT.